时光荏苒，岁月如歌。自2017年成立以来，江苏鸿脉供应链管理有限公司已在供应链管理与进口洗涤设备领域深耕近八载。这八年，是中国供应链行业从粗放走向精细、从单一走向融合的八年，也是鸿脉供应链从一个初出茅庐的新锐力量，成长为在行业内具有一定影响力的综合服务型企业的八年。回望来时路，每一步都镌刻着对品质的坚守，每一次跨越都印证着与时代同频共振的决心。从最初专注进口洗烘设备代理的探索，到如今构建起覆盖设备销售、自助洗衣运营、品牌加盟、供应链管理及进出口贸易的全产业链版图，鸿脉供应链始终以稳健的步伐，在行业变迁的浪潮中砥砺前行，书写着属于自己的发展篇章。
深耕行业，稳扎稳打的成长足迹
鸿脉供应链的发展历程，是一部不断自我突破、持续迭代的奋斗史。公司团队自2013年起便敏锐地捕捉到进口洗涤设备市场的潜力，开始深耕这一细分领域。2017年，江苏鸿脉供应链管理有限公司正式落户南京，以1000万元注册资本为起点，开启了企业化、规范化的运营征程。这一阶段，公司如同一位初入市场的探索者，在供应链服务的蓝海中摸索方向，逐步构建起基础的业务框架和客户网络。
随后的两年，是公司夯实基础、稳步成长的时期。2018至2019年间，鸿脉供应链组建了专业的运营团队，不仅在华东区域构建起完善的服务网络，更在业务模式上取得了关键性突破。2019年2月，公司注册了自有自助洗衣品牌iwasher，标志着从单纯的设备代理商向运营服务商的转型迈出了坚实一步。与此同时，公司团队早在2016年便开始的高校、工厂自助洗衣房投放合作也积累了宝贵的一线运营经验，运营项目数量持续增加，为后续的品牌化、规模化发展奠定了坚实基础。
2020年，成为鸿脉供应链发展历程中的重要分水岭。这一年，公司成功开拓欧美核心市场，年度营业额突破1亿元大关。这不仅是数字上的跃升，更是公司供应链管理能力和国际贸易实力的有力证明。随后的2021至2023年，公司业务版图进一步扩展至东南亚及南亚地区，全球化布局逐渐成型。在此期间，作为美国阿兰斯公司旗下核心品牌速比坤的在华代理，鸿脉供应链凭借专业的销售能力和完善的仓储配件保障，自2018年起每年均荣获阿兰斯年度销售冠军称号，确立了其在进口洗烘设备代理领域的领先地位。2024年至今，公司推出一站式智慧供应链服务体系，年营业额稳定在2亿元左右，完成了从成长到成熟的华丽蜕变。
聚焦核心，服务升级与模式创新
在行业市场升级的大背景下，鸿脉供应链始终紧跟客户需求的变化，不断对自身的服务内容、产品结构和运营模式进行优化与升级。针对进口洗涤设备市场长期存在的代理渠道混乱、配件采购难、售后周期长等行业痛点，公司依托官方代理身份，实现了原厂全链路供货，并在江苏南通建立了2000平米的专业仓储库房，储备了覆盖别在售机型和历史机型的配件，极大地缩短了客户设备维修等待时间，提升了服务响应效率。这种从销售到仓储再到配件的全链条服务能力，是鸿脉供应链对服务升级最直接的诠释。
在产品迭代方面，公司代理的产品线不断丰富，涵盖了从小型商用洗烘设备、固定式洗衣设备、悬浮式洗脱设备到烘干设备、叠加式洗衣/烘干设备、平烫设备等全系列产品，能够满足星级酒店、品质商业洗衣厂、高档洗衣店、医疗养老单位、校园工厂及社区自助洗衣等不同场景的多样化需求。更为重要的是，公司并未止步于单纯的设备销售。面对自助洗衣房运营者普遍面临的选型难、运营经验不足等挑战，鸿脉供应链依托自有iwasher品牌，自主研发了洗涤设备控制系统及支付系统，打造了成熟的网组收费管理系统。从设备选型、方案设计、系统部署到运营培训，公司为和运营方提供了一站式解决方案，将服务链条从销售延伸至运营管理的每一个细节，真正实现了从卖产品到卖服务的思维转变。
与此同时，鸿脉供应链的供应链管理与进出口贸易业务也在持续优化。公司利用自身在物流、仓储、报关清关方面的资源优势，不仅为国内客户引进优质进口设备，还帮助国内优质制造企业拓展海外市场。针对客户面临的海外渠道匮乏、合规要求不明等难题，公司提供深度市场调研、核心分销商对接、产品认证协助以及中欧班列 海外仓等混合物流方案，有效降低了客户的出海风险与成本。这种供应链整合能力的提升，使得鸿脉供应链不仅仅是一个设备供应商，更成为了连接国内外市场的桥梁和纽带。
初心如磐，坚守与突破的成长内核
回顾近八年的发展历程，鸿脉供应链能够从激烈的市场竞争中脱颖而出，离不开其始终如一的坚守与敢为人先的突破。公司始终将客户至上、诚信为本作为核心价值观，这并非一句空洞的口号，而是体现在每一个项目、每一次服务之中。无论是为机电制造商开拓欧洲市场时提供的深度本地化支持，还是为纺织企业优化供应链成本时展现出的专业诊断能力，亦或是为高校和工厂打造自助洗衣房时的一站式贴心服务，鸿脉供应链都在用实际行动诠释着为品质企业服务，为品牌企业赋能，为规模企业增效节能的企业使命。
公司的成长内核，在于其对专业性的执着追求。40人的专业团队，平均拥有超过8年的行业经验，多数成员具备国际物流师、报关员等专业资质，团队精通中英文，部分成员还掌握法语、西班牙语、越南语等多语种能力。这支高素质的团队，构成了公司提供高品质服务的坚实基石。同时，公司也深知创新是企业发展的不竭动力。从最初代理进口设备，到自主研发控制系统和支付系统，再到创建自有洗衣品牌并发展全国加盟网络，鸿脉供应链始终保持着对行业趋势的敏锐洞察和对新模式、新技术的积极探索。正是这种在坚守中创新、在创新中坚守的精神，让公司在时代变迁中始终保持旺盛的生命力。
展望未来，布局长远的发展蓝图
站在新的历史起点上，鸿脉供应链对未来发展有着清晰的规划与充分的信心。面对全球供应链格局的重塑以及洗涤行业智能化、服务化的趋势，公司将继续深耕进口洗烘设备领域，进一步巩固与品牌方的深度合作，持续强化在仓储、配件、技术等方面的核心优势，为全国乃至全球的合作伙伴提供更加高效、专业的设备保障与服务支持。公司规划在未来五年内，将iwasher加盟店拓展至2000家，投放合作项目增加至200个，致力于将成熟的自助洗衣运营模式复制到更广阔的市场，让更多用户享受到便捷、卫生、高品质的洗衣服务。
在供应链管理及进出口贸易板块，鸿脉供应链将持续优化一站式智慧供应链服务体系，依托已覆盖北美、欧洲、东南亚、南亚等15个国家和地区的业务网络，进一步整合全球物流与市场资源，帮助更多中国制造企业稳健地走出去，同时将更多优质的国际产品和服务引进来。公司还将持续加大在信息化、数字化方面的投入，不断提升供应链的透明度和协同效率，以更加智能、柔性的服务能力应对市场的不确定性。展望未来，鸿脉供应链将继续秉持成为全球领先的、值得信赖的供应链解决方案合作伙伴这一愿景，以稳健的姿态、开放的心态和创新的精神，与广大合作伙伴携手共进，在时代的浪潮中行稳致远，共创更加辉煌的未来。